Autrefois enracinée dans la technologie, la mission du webmaster a évolué vers celle de Webmanager, davantage axée sur la définition et la mise en ligne de contenus . La mission du webmanager associe le plus souvent les fonctions de manager et de responsable éditorial qui agit en étroite collaboration avec le service informatique ou une webagency. Toutes les entreprises disposent aujourd'hui d'un site web institutionnel réalisé en interne ou confié à une agence. Le webmanager est là pour améliorer l'efficacité du site, voire repenser sa structure, son graphisme et son contenu. Il assure donc la responsabilité du contenu, souvent de la promotion du site et tient également le rôle de Community manager. Bref, le webmanager est "un mouton à cinq pattes" de talent dont la mission s'affranchit de plus en plus des aspects techniques pour se recentrer sur le contenu, la mise en scène et l'animation du site. Ce livre comprend tous les outils et méthodes visant à rendre plus efficaces les sites internes et externes de l'entreprise, en s'attachant aux spécificités du "média" web.